Hizlial.com Telafi Ürünün Teslimatında Sorun Yaşattı!

Mehmet İ. |

Bugün saat 14'ten önce tablet ürünü aldım sitenizden aynı gün kargo vardı. Ben ürünü aldım. Kargo 2 iş gününe çıktı daha sonra sizi aradım firmayla görüşülmüş ürün tedarik edilmediği için başka ürün verdiler verilen bu telafi üründe de aynı gün kargo diyor. Kesin olarak bugün kargoya verilmesini istiyorum. 31 Aralık son olan Bu Koli kampanyası için ürünü kargosu bugün olduğu için Bu Koli teslimatını seçtim Bu Koli'nin kampanyasından faydalanmak için kargo bugün verilmezse yararlanamayacağım. Böyle sorun olacağını bilseydim diğer yöntemleri seçer kargoyu bedavaya getirirdim. Bu durumun telafi edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    15:51

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza ulaşabilirsiniz