Mustafa İlker A. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Rukiye Hanım\'a ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum.

Hizlial.com Stokta Bulunmayan ve Temin Edilemeyen Ürünleri Satıyor.

Mustafa İlker A. |

Pazar günü siteden fiyatının indirimli olduğunu görerek bir bot satın aldım. Yaklaşık 20 gündür takip ettiğim ürünün fiyatında ciddi bir indirim yapmışlar. Tabi ki bir "Hizlial.com" klasiği olarak ertesi gün mail ile ürünü temin edemediklerini, siparişimi değiştirebileceğimi veya para iadesi alabileceğimi belirttiler.

Bir firma düşünün ki ürünü temin edemeyeceği halde günlerce sitesinde satışını yapıyor, fiyatından indirim yapıyor hatta arama motorlarında ürünün reklamları çıkıyor. Ürünü aldığınızda ise temin edemiyoruz diyorlar. Nasıl bir ticarettir anlayabilmiş değilim. Para iadesi talep ettiğinizde 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ödeme yapılacaktır diye bir uydurmaları var birde.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    09:02

    Değerli Müşterimiz,
    İlginizden dolayı biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • Mustafa İlker A.
    03 Aralık
    19:04

    Müşteri hizmetlerinden Rukiye Hanım\'a ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum.

  • 02 Aralık
    10:02

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz