27 Ağustos 2013

Hizlial.com Stoklarında Olmayan Ürünleri Satıyor!

Hizlial.com'dan siparişini verdiğim buzdolabı ve çamaşır makinesi stoklarında olmamasına rağmen ödemesini aldılar ve uzun süren tedarik (2 hafta) süreci konusunda sonradan bilgilendirildim. (Müşterilerin bunu bilerek alışveriş yapması için ürün sayfasında belirtilmesi gerekirdi).

3 taksitle almış olduğum ürünleri iade etmek istedim ve kart limitimi sınırlandırmaması için ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini istedim. Ancak sipariş iptal edilmiştir ibaresine rağmen , ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tuğçe 100 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön