Hizlial.com Stoğunda Olmayan Ürün İçin Kartımdan Para Çekti Ve İade Etmiyor!

Ertaç A. |

04.02.2013 tarihinde hızlıal.com adlı alışveriş sitesinden 90,89 TL ye bir gitar satın aldım. 2 gün sonra ürün stoklarında olmadığından dolayı para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak bugüne dek tarafıma para iadesi yapılmadı. Firma ile yapılan görüşmede 11.02.2013 tarihinde para iadesi yaptıklarını belirttiler. Ancak bankaya gittiğimde para iadesi yapılmadığını gördüm. Kısacası hızlıal.com 90,89 TL nin üzerine yattı gibi görünüyor. Hizlial.com'dan alışveriş yaparken lütfen mağdur olmamak için dikkat edin.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    08:58

    Değerli Müşterimiz,
    Konu hakkında tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. İadeniz bu hafta içinde ekstrenizde görünecektir. Gecikme için özür dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • Ertaç A.
    20 Şubat
    19:21

    İnceleme başlatıldı diyorsunuz. Ortada hareket yok. Bağış makbuzu verebilirseniz baş göz sadakasına o parayı size bağışlayabilirim.

  • 18 Şubat
    09:33

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon yâda mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com