15 Mayıs 2013

Hizlial.com Siparişim Tedarik Edilmedi!

06. 05. 2013 tarihinde 3343006 no tv siparişim 8 gün boyunca tedarik aşamasında görünüp maille sorduğumda 1-2 iş günü içinde tarafınıza gönderilecektir yazmasına rağmen 8 gün sonra ürün geçici olarak temin edilememektedir yazmaya başladı. Ben siparişim gönderilmediği için mağdur oldum şimdi ne yapacağım paranızı iade edelim yada başka ürün yollayalım diyen yok para hesaplarına geçti hallerinden memnunlar herhalde ki müşteriyi düşünen yok sepete bir ürün attığımızda takipcisi olan şirket temin edemediği ürün için hiç ilgilenmiyor özür bekliyor ve hatalarını düzeltmelerini istiyorum.

İsmail 99 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Para iadeniz 15.05.2013 de yapılmıştır. Bankanız ücreti 2-3 iş günü içinde hesabınıza yansıtacaktır. Bu süre sonunda bankanızdan ilgili hesabı kontrol etmenizi rica ederiz. Yaşanan bu durum için özür dileriz. Saygılarımızla, Hizlial.com

  • İsmail 18 Mayıs 2013

    Şirketten bir kişi aradı mazaretlerini bildirdi ancak çok bekletildiğim için ürünü almaktan vazgeçtiğimi bildirdim zaten ellerinde yokmuş kredi kartından kesilen paranın iadesini istedim ürünü iptal ettiğim için bir gün içinde iadeyi gerçekleştirdiler ancak ben bu şirketten bir daha ürün almayı düşünmüyorum onların temin edemediği ürünü bir günde başka şirketten aldım elime geçti. Şikayet var.com a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

  • Hizlial.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön