Hizlial.com Siparişim Hakkında Bilgilendirmiyor!

Keziban Ü. |

Hizlial.com'dan 9 ün önce Sipariş No: 6224573 bilgisayar masası sipariş verdim. İlanda 7 gün içinde kargoya verilir yazıyor ve ben bunu bayram tatilinde il dışına çıkacağımı hesaplayarak sipariş verdim. 2 defa mail attım, ne arayan var ne soran.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Keziban Ü.
    26 Kasım
    11:35

    kargo firmasının hatası çıktı

  • 25 Ekim
    10:04

    Değerli müşterimiz,
    Şikâyetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com

  • Keziban Ü.
    24 Ekim
    20:23

    yarım yamalak bir bilgilendirme yapılırken, telefondaki hanım benle konuşurken kargomun 90 km uzaklıktaki ilçeye gönderildiğini fark etti, kendi bile anlayamadı. "ben konu hakkında bilgi alıp sizi daha sonra bilgilendireyim dedi"...arkası yarın, arayan yok yok yok

  • 21 Ekim
    11:23

    Değerli müşterimiz,
    Şikâyetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com

  • 19 Ekim
    11:22

    Değerli Müşterimiz,
    Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com

  • Keziban Ü.
    16 Ekim
    18:04

    durumda bir değişiklik yok, henüz bilgilendirme yapılmadı