11 Mayıs 2013

Hizlial.com Siparişi Zamanında Göndermiyor!

Anneler günü hediyesi cep telefonu siparişi verdim. 2 iş günü geçtikten sonra sipariş halen kargoya verilmeyince arayıp siparişin anneler günü hediyesi olacağını ve eğer gönderilemeyecekse iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak telefondaki bayan yetkili birileriyle görüşerek ürünün bugün kargoya verileceği bilgisini verdi.

Kargoya verildiğine dair bir mesaj gelmeyince telefon açtım ama mesai saatleri dışında telefonla destek vermedikleri için internetten yazmam gerektiğini duyunca internet sitelerinden yazdım. Ve anneler günü hediyesinin anneler gününden sonra elimde olacak şekilde kargolanacağı bilgisini verdiler. Bu firmanın masalı yüzünden ziyan olan anneler gününü kim geri getirecek?

Beyazit 467 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön