Hizlial.com Sipariş İptali Yapmıyor!

Ferhat E. |

21/10/2014 tarihinde sipariş ettiğim ürünü sipariş takip sayfasında 30/10/2014 tarihinde kargoya verilebileceğini görünce 24/10/2014 tarihinde siparişi iptal için sitenin müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen siparişi bir türlü iptal ettiremedim verdikleri cevap tedarikçi firmaya sorduk cevap gelince iptal edeceğiz oluyor. Siparişin iptal edilip bedelin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    15:56

    Değerli Müşterimiz,
    Tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Tarafınıza gün içerisinde telefonla geri dönüş sağlanacaktır.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • 27 Ekim
    14:47

    Değerli Müşterimiz,
    Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com