11 Şubat 2014

Hizlial.com Puanlar Karşılıksız Çekiliyor!

Hizlial.com İnternet sitesinden 183 küsür liralık bir ürün almak istedim. müşteri hizmetlerini aradım. sisteminizden ürün alacağımı, ürünün ücretinin bir kısmını (125 tl) Bankasya hediye puanlarımla diğer kısmını da Bankasya kredi kartı veya eft ile ödemek istediğimi söyledim.

Müşteri hizmetleri yetkilisi de geriye kalan kısmını kredi kartı ile ödeyerek ürün satın alabilirsiniz dedi. Ben de ürünü sepete ekledim. Siparişi tamamlayıp ödeme noktasına geldim. Kredi kartı bilgilerimi girip puanımı sorguladım ve kullanmak istediğimi belirttim. Fakat sistem hata verdi. Tekrar denedim tekrar hata verdi.

Musa 391 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İlginizden dolayı biz teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Musa'nın Teşekkür Mesajı11 Şubat 2014

    Puanlar bana geri iade edildi. Teşekkürler, şikayetvar.com

  • Hizlial.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön