13 Eylül 2013

Hizlial.com Puanım İade Olmadı!

07.09.2013 Tarihinde hizlial.com girdim aracım için paspas baktım garanti ile ödemeyi tahsil ederken puan kullanıldığını gördüm puanı seçip puanı kullan dedim puan kartımdan çekildi ben de alışverişe devam et dedim daha iyi bir ürün almak için fakat puanda gitti alışveriş sepetimde gitti kendilerine site üzerinden mesaj ile ulaştım. Puanım gitti gözükmüyor gibi bilgileri paylaşım bana saf muamelesi yapıp sürekli aynı yere 5 kez bakmamı istediler. Bende sürekli cevap verdim.

Mesaj ile olacak gibi gözükmeyince bende telefon ile ulaştım.3 defa aradım sonuca varamadım ödemeyi salı günü yapacaklarını söylüyorlar. Puan olarak verin alışveriş yapmak istiyorum diyorum onu da yapmıyorlar mağdurum.

Hasan 96 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön