Hizlial.com Parayı Çekiyor Ürünü Göndermiyorlar!

Cengiz H. |

Yaklaşık 5 gün önce koltuk takımı aldım. Kart çekmeden aradım ürün var mı, Sivas merkeze gönderiyor musunuz diye elimizde var ürünü gönderiyoruz dediler. Kartı çektim 5 gün sonra ürünü gönderemiyoruz diye mesaj atmışlar. Aramıyorlar bile size kartı çektiriyor. Sonra özür dileriz.

Sorunumu halledin diyorum sadece bir firma düşününki ürünü pazarlayan müşteri temsilcisi üründen bihaber. Nasıl bir kalite, nasıl müşteri memnuniyeti ve de nasıl bu siteye nasıl ödül vermişler anlamadım! Paramı iade ettiler kurtuldum bir dahada siteye bile girmem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    17:22

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz