Hizlial.com Para İadesi Hala Tarafıma Yapılmadı.

Nihan Ç. |

25/12/2015 tarihinde aldığım avizeyi 29/12/2015 tarihinde kargo ile iade ettim hala havale ettiğim 131,89 TL'yi hesabıma geri iadesi yapılmadı. Firmaya defalarca meal attığım halde bu hafta bu hafta iadesi yapılacak denilmesinden başka bir cevap alamıyorum. Firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    11:40

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza ulaşabilirsiniz

  • Nihan Ç.
    26 Ocak
    11:21

    Bana ilgili firmadan gelen cevap: Değerli Müşterimiz,
    hızlıal.com grup şirketler arasında olduğundan dolayı iflas ertelemesi yapılmıştır. Kayyum şirkete atandığı için şu an için iadeler durdurulmuştur. İadenizin kesin bir zamanı yoktur. İadeniz ise hesabınıza ilerleyen süreçte aktarılacaktır.
    Saygılarımla,
    hasan