23 Mart 2013

Hizlial.com Klasiği Parayı Aldıktan Sonra Telefonu Bile Açmıyor!

Yine bir hizlial.com klasiği. Parayı aldıktan sonra müşteriyle hiç ilgilenmemek... Kurumun telefon numarasını aradığımda siteden 24 mesaj yazılıp,cevap alınacağı belirtilmesine rağmen, defalarca mesaj yazmama rağmen hiç ilgilenilmiyor. Stokta olmayan ürünü sattılar ve şu anda mesajlara cevap yazmıyorlar. Müşteri mağduriyeti adamların umurunda değil.

Ali 161 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında tarafınıza telefon ile ayrıntılı bilgi verilmiştir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Ali 24 Mart 2013

    dün telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi,satın aldığım ürünü bugün(cumartesi) kargolayacaklarını ve en geç pazartesi elimde olacağını belirtmişti.Ancak bugün , sikayetvar.com a yaptığım şikayeti kaldırmam için beni arayan müşteri temsilcisi ürünün pazartesi kargolanacağını ve salı günü elimde olacağını söyledi.velhasıl müşterinizi düpedüz oyalıyorsunuz.

  • Hizlial.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön