14 Kasım 2014

Hizlial.com Kitaplık Aldık, Sehpa Gönderildi, Parası İade Edilmedi.

Eşim yaklaşık iki hafta önce Hizlial.com adlı internet sitesinden iki adet kitaplık siparişi verdi. Bir süre sonra elimize ulaşan ürün kitaplık yerine iki adet 'sehpa' idi. Ürünü kargo aracılığıyla yeniden iade ettik. Ancak kredi kartımızdan kesilen kitaplık fiyatları uzun zamandır iade edilmedi.

Aracı firmalarla çalışan bu Hizlial.com müşterinin aracı firma hakkında bilgi sahibi olmasını bekliyor. Ancak bunu müşterinin bilmesi mümkün değildir. Her gün Hizlial.com'un müşteri hizmetleri tarafından yanıltılıyorum. Berbat bir site, müşteri memnuniyeti sıfır. Kesinlikle bu siteden alışveriş yapmam.

Esma 752 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi26 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Tarafınıza gün içerisinde telefonla geri dönüş sağlanacaktır.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Hizlial.com Temsilcisi14 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com 444 5 495 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön