Hizlial.com Kargo Takip Numarası Geç Gönderildi.

Burak İ. |

02.05.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 05.05.2016 tarihinde kargoya verildi ancak kargo takip numarası bana iletilmedi. 06.05.2016 tarihinde sitenin müşteri hizmetlerine kargo takip linkinin gelmediğini mesaj olarak yazdım. Bana 'ürünün tedarikçi firma tarafından gönderildiği ve kargo takip bilgisinin tedarikçi firmadan alınarak bana iletileceği' söylendi. Siparişim 09.05.2016 tarihinde elime ulaştı ancak kargo takip numarası bugün gönderildi. 'Hizmetin lideri' olma iddianız hiç inandırıcı değil şu hizmetle.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Sipariş Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    14:53

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza ulaşabilirsiniz