03 Nisan 2013

Hizlial.com Hediye Paketi Olması Gereken Ürün Öylece Geldi!

Bir kaç gün önce hizlial.com sitesinden aldığım cep telefonunu kendilerinin ücretsiz olarak sundukları hediye paketi hizmetini seçtim ve not yazdım. Ama ürün geldiğinde beni fazlasıyla mahçup duruma düşürdü ki. Ürün ne hediye paketi yapılmıştı nede yazdığım not bulunuyordu.Hızlı al müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili şikayet yazdım ancak müşteri hizmetleri bu durumu sadece bir özür dileyerek kapatmaya çalıştı.

Üstüne bu nahoş durumu gidermek amacıyla tarafıma reklamasyon ödemesi talep ettiğim zaman hediye paketi hizmeti ücretsiz olduğu için mümkün değildir cevabı aldım. Hizmet ücretsiz diye beni mahcup duruma düşürme hakkınız yok Hizlial.com!

Yılmaz 198 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön