Ayfan P. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Hizlial.com Hatalı Ürün!

Ayfan P. |

Firmadan Cooler Master rc-692 pencereli kasa sipariş ettim ancak kasanın penceresiz versiyonu gönderildi. Firmaya telefonla bilgi verdim ayrıca müşteri hizmetlerine yazdım ve doğru ürünün gönderilmesi için iade ettim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı hatalı ürün tekrar tarafıma gönderildi.
Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yani kasanın daha gelişmiş penceresiz versiyonu belirtilen sitede 170 TL daha ucuza satılırken bu ürünün pencereli resminin sitesine konulup penceresiz versiyonunun daha pahalı satılması dürüst bir ticaret değildir.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayfan P.
    20 Ocak
    01:57

    Teşekkürler.

  • Ayfan P.
    11 Ocak
    22:13

    "hizlial.com"un satış sonrası hizmetlerinden memnunum, bu firmayı tavsiye ederim.

  • Ayfan P.
    17 Haziran
    02:33

    Sorun Çözülmüştür.

  • 11 Haziran
    15:13

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz