Hizlial.com Hala Gönderilmeyen Sipariş!

Bülent K. |

27.02.2013 tarihinde 2060409 nolu sipariş ile reklamlarında 24 saatte kargoya verileceğini taahhüt ettikleri 1 adet Western Digital Caviar Blue 1TB 7200RPM 64MB SATA3 6Gb/s Sabit Disk WD10EZEX ürününü sipariş verdim. Fakat 04.03.2013 tarihi olmasına karşın halen
gönderilmemiştir.

İlk olarak telefon açtım durumu izah ettim fakat daha önceden bir e-mail ile bildirmedikleri kendi hatalarından kaynaklanan başka bir siparişteki durumu bana yüklemeye çalışıyorlar. Tümüyle kendi kusurları. E-posta gönderdim halan cevap vermediler.

Sipariş durumunda "Siparişinizdeki ürünler tedarik edilmiştir. En kısa sürede faturalandırılıp gönderimi yapılacaktır." yazmasına karşın halen gönderilmemiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    10:39

    Değerli Müşterimiz,
    Konu hakkında tarafınıza telefon ile ayrıntılı bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com