12 Eylül 2013

Hizlial.com Geç Teslimat!

20/08/13 tarihinde yaptığım 5 iş gününde kargoya verilir ibareli Siemens EP616PB81E Ankastre Ocak siparişim (5260220) için, 12/09/13 itibariyle (23 gündür) sistemde hala "tedarik aşamasındadır" mesajı var, son 10 gündür de sürekli "3 güne kadar kargolanacaktır" diyerek oyalanmaktayım.

En son mantıklı geri dönüşlerinde "en geç 12/13 eylülde stoklara girip kargolanacak deniyordu" ancak dün son teyit için kendilerini aradığımda söz vermelerine rağmen henüz geri dönüş yapmadılar. Geri dönüşte "soruşturma, inceleme başlamıştır anlayışınız için teşekkürler" derler en fazla. Evime taşınma sürecim sadece bu ocağın teslimatını bekliyor,yarın da gelmezse mağduriyetimin karşılığını mahkemede arayacağım.

Günhan 75 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön