25 Nisan 2013

Hizlial.com Bu Kadarına da Pes!

Eşim hızlıal.com'dan play station isimli cihaz satın aldı. Cihazı çok geçmeden arızalı olduğunu anladık ve firmaya geri gönderdik. Firma cihazı servise gönderip cihaz sorunu giderildi diyerek geri gönderdi. Ancak çok geçmeden cihaz kendiliğinden kapanmaya devam edince tekrar firmayla iletişime geçen eşime firma konuyla ilgilenildiğini 15 gün içinde geri dönüş yapılacağını belirtti.

15 gün (!) içinde geri dönmeyen hızlıal.com sitesinde cihazımız tekrar geri döndü. Üstelik 400 tl masraf kağıdı ve cihaz arızasının giderilmediği ibaresiyle. Bu konu hakkında ne düşüneceğiz şimdi? Zaman kaybını geçtik, nasıl bir sitedir ki oyalamadan öte üstüne üstlük zarara sokuyor bizi.

Aylin 236 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön