Hizlial.com Bir Türlü Kargolanamayan Ürün!

Yiğit D. |

Hızlıal.com'dan alışveriş yaptım.

-03.07.2013 tarihinde kargoya verildi, kargo takip numarası bekleniyor yazıyordu.
-04.07.2013 tarihinde kargoya verildi, kargo takip numarası bekleniyor yazıyordu. (Bunu konuyu size mesaj attım, hiç boşuna müşteri hizmetleriyle iletişime geçin demeyin)
-05.07.2013 tarihinde Siparişinizdeki ürünler tedarik edilmiştir. En kısa sürede faturalandırılıp gönderimi yapılacaktır.

2 gün boyunca kargoya verildiğini düşündüğüm ürünler daha bugün kargoya verilecekmiş, kargoya verilmiş olsa bile kargo takip numarası verilmiyor. Biraz daha ciddiyet bekliyorum.

Bir de sikayetvar.com'da çözülen şikayetleri silmem için arayıp ısrar ediyorsunuz. Silmiyorum, silmeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    12:18

    Değerli Müşterimiz,
    Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com