29 Nisan 2013

Hizlial.com Aynı Gün Kargo İle Satılan Ürün 3 Günde Hala Elime Ulaşmadı!

Hızlial.com adresinden aldığı Ürün aynı gün kargo ile satılmakta iken firma ile yaptığım telefon görüşmesinde banka makbuzunun tarafımdan istenmiş ve görevliye mail olarak gönderilmiştir. 29/04/2013 tarihi olmasına rağmen ürünün kargoya verilmiş olmasını bir kenara bırakalım sipariş durumu hala "Siparişiniz ödeme onayı sürecindedir, En geç 24 saat içerisinde ödeme onayı süreci tamamlanacaktır." Gözükmektedir. müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede finans biriminden sorunun kaynaklandığını söylemişler kendileri ile görüşmek istediğimi söylememe rağmen iletişim kurmam engellenmiştir.Müşteri hizmetlerindeki görevlinin ses tonu bir satıcının değil bir alacaklının ses tonundan farksızdır.

Gökhan 140 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla, Hizlial.com

  • Gökhan 30 Nisan 2013

    Ürün 24 saatte kargo ile satıyorsunuz daha sonra sikayet var a yazdıktan sonra o ibareyi oradan kaldırıyor üstüne beni yalancı konumuna getirmeye çalışıp ben ürünü cuma günü almama rağmen salı günü bana sizden önce birisi almış olabilir diyorsunuz birde telefon ile arayıp şikayeti silmemi istemeniz de acayip ilginç bir durum %100 güvenilmez bir firmasınız

  • Hizlial.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön