29 Mart 2013

Hizlial.com Arızalı Ürün Gönderdi İlgilenmiyor!

Hizlıal. com sitesinden bulaşık makinesi aldım aldığıma pişman ettiler gönderdikleri ürün arızalı çıktı. kuruluma gelen yetkili servisin tutanağı ve dilekçemle beraber ürünü geri gönderdim değiştireceklerini söylediler ancak aynı ürünü kendileri tamir edip geri göndermişler ( ürünü üretici firmanın tamir etmesi gerekiyor )

Bu süreçte 2 ayı buldu ısrarlı telefonlarıma rağmen sonuç alamadım . Ürün geldiğinde ise 2-3 gün sonra aynı yerinden yine arıza verdi. şirketi (hızlial.com) tekrar aradığımda ise sorumlunun kendileri olmadıklarını söylediler. şirket sorumluluk sahibi olmadığı gibi güvenilir bir alışveriş sitesi değildir.

Mehmet 90 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön