27 Nisan 2013

Hizlial.com Arızalı Telefonu Değiştirmiyorlar!

26.11.2012 tarihinde hizlial.com'dan aldığım Sony Xperia Sola telefonum'un önce pili şişti ve şarj sorunu ortaya çıktı. Servise yolladım ve pilini değiştirdiler. Fakat servisten geldiğinde telefon normalde rahatlıkla çektiği yerlerde hiç çekmiyor veya çok az çekiyordu. Maltepe sahili, Kadıköy Moda gibi açık alanlarda bile çekmiyor.

Tekrar yolladım ama "telefonda sorun yok" diye geri yollanmış. Aynı telefondan ablamda var, aynı siteden alındı ve aynı hatla, benimkinin yanında %200 daha iyi çekiyor. Sim kartları değiştirdiğimizde de sorun geçmiyor. Servise gitmeden önce böyle bir sorun yoktu. Telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum, aksi takdirde dava hakkımı kullanacağım.

Ahmet 188 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön