27 Ağustos 2013

Hizlial.com Arızalı Telefon!

20. 05'te İphone5 aldım ihtiyaç duymadığım için ses açma kapama düğmelerinin çalışmadığını yeni fark ettim. Çünkü ekrendaki küçük topla bu işlemleri rahatlıkla hallediyorum. Ayrıca telefonum son zamanlarda aşırı ısınmaya başladı ve ekranı temizlemek istediğimde görüntüler büyüyor ve kapatmak imkansızlaşıyor. Şikayetimi Hizlial.com'a bildirdim ancak onlar Ess elektroniğe bunu göndereceklerini kargo yapmamı istediler.

Ess Elektroniğe kendim ulaşmaya çalışıyorum telefonları açan yok. Ayrıca 15 gün içeresinde bu sorunun düzeleceğini belirttiler. Küçülmüş olan kartımı hangi telefonda kullanabilirim. Telefon desteği vermiyorlar. Tüketici mahkemesiyle görüştüm. Ürünü değiştirme hakkımın olduğunu öğrendim.

Sema 131 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön