Hizlial.com Ama Alakası Yok!

Ömer C. |

22.09.2015 tarihinde 1 uğur derin dondurucu siparişi verdim acil lazım gönderebilirseniz alacağım dedim yardımcı oluruz dediler sonra araya bayram tatili girdiği için bayramdan sonra göndereceğiz dediler tamam dedim, bayramdan sonra beni aradılar ürünler satılmış stokta yok tedarikçiden sipariş verdik hemen göndereceğiz diyorlar sonra başka müşteri yetkilisi öyle bir şey söz konusu değil biz kargoya 23.09.2015'te verdik diyor. Kargo şirketini arıyorum bize ürün gelmedi diyor paramı iade edin diyorum ürün kargodan bize gelsin öyle veririz diyorlar ama ortada ürün yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    13:44

    Değerli Müşterimiz,
    Tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Tarafınıza gün içerisinde telefonla geri dönüş sağlanacaktır.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • 07 Ekim
    12:49

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz