Hizlial.com Aldığım Ürün Temin Edilemiyor!

Faik H. |

Sipariş No: 1349361Sipariş Tarihi: 20.01.2013 08:33 tarihinde satın aldığım 2 farklı ürün temin edilemedi diye iptal edildi ama yinede günlerce satışına devam edildi. alternatif ürün kabul ettim, onlara sistemde varken yok denip satıştan kaldırıldı. hiç bir maile dönüş olmadı yazılan tek cevap yok iptal edilecek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    09:07

    Değerli Müşterimiz,
    Siparişinizin ödeme yapmış olduğunuz hesabınıza iadesi yapılmıştır. Yaşanan bu durum için özür dileriz. Diğer siparişlerinizde konuyu iletmeniz durumunda yardımcı olunacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • 21 Şubat
    13:19

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon yâda mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com