Ali K. Teşekkür Mesajı

Hizlial Musteri hizmetleri sorumlusu sayin Serap YILDIRIM hanima ilgilerinden dolayi tesekkur ederim sorun halledilmistir.

Hizlial.com Aldığım Ürün 21 Gündür Teslim Edilmiyor.

Ali K. |

21 gün önce aldığım ürün halen elime geçmedi müşteri hizmetleri ile gerek mesaj yolu ile gerek telefonla görüştüğüm halde yanlışlık olduğunu en geç bugün için ürünün tarafıma ulaşacağını iletmelerine rağmen bugün halen ürün gelmedi.

Bu firmadan defalarca alış veriş yapmama rağmen bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve ilk defa böyle bir şeyle karşı karşıya kaldım Hizlial.com gibi büyük bir firmanın adı gibi hızlı davranmaması çok üzücü bir durum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    08:52

    Değerli Müşterimiz,
    İlginizden dolayı biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Hızlıal.com

  • Ali K.
    21 Mayıs
    20:46

    Hizlial Musteri hizmetleri sorumlusu sayin Serap YILDIRIM hanima ilgilerinden dolayi tesekkur ederim sorun halledilmistir.

  • 21 Mayıs
    15:13

    Değerli Müşterimiz,
    Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En K. sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com