16 Şubat 2013

Hizlial.com 23 Gündür Ne Yenisi Var Ne Başka Birşey!

24 Ocakta hasarlı geldiği için teslim almadığım 1413791 nolu siparişim ile ilgili MNG Kargodan Hızlıal'a 1-2-3-5-7 ve 15 Şubatta olmak üzere 6 defa mail gönderildiği halde Hızlıal'dan kendilerine hiçbir geri dönüş olmadığı,bunun içinde paketi geri gönderemedikleri ya da herhangi bir işlem yapamadıkları söylendi.

Hızlıal da MNG Kargodan kendilerine ürün gönderilmediği için herhangi bir işlem yapamadığını, bu yüzden bana yenisini göndermediğini söylüyor. Kargo hasarlı olsa da olmasa da ben teslim almadığım için o Hızlıal ile MNG arasında. Yani MNG Hızlıal'ı, Hızlıal MNG'yi bekliyor bu arada ben mağdur oluyorum! 23 Gündür ne yenisi var ne başka bir şey!

Çiğdem 136 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İşleminiz sonuçlanmış olup yeni ürün tekrar adresinize gönderilmiştir. Yaşanan gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Hizlial.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon yâda mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön