17 Mayıs 2013

Hizlial.com 10 Gündür Ürün Tedarik Aşamasında!

10 gündür parasını ödediğim ürün tedarik aşamasında gözüküyor. Telefonla görüştüğümde yarın bilgi döneriz deyip geçiştirildim. Mail olarak başlarda tedarik sürecinde diye cevap gelsede artık cevap yazmaya bile gerek duymuyorlar.

Hizir 91 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İadeniz hakkında finans birimine bilgi verilmiş olup 1-2 iş günü içinde iade işleminiz yapılacaktır. Yaşanan bu durum için özür dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Hizir 20 Mayıs 2013

    Siparişim hakkında bir cevap alamayınca iptal ettirdir fakat şuan parasını geri alamıyorum. Ürün onaylanırken hemen parası alınıyorlar fakat kendileri iptal ettikleri halde parasını iade etderkende bekletiliyoruz. Umarım siteden alış veriş yapmadan ünce yaşanan sorunlar okunuyordur.

  • Hizlial.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla, Hizlial.com

  • Hizir 17 Mayıs 2013

    Diğer şikayetlerde incelenince herkese otomatik mail atıldığını görmek zor değil. Cevap yerine sadece otomatik mail atılıyor sorun çözümü için hiç bir cevap yok. Bu tür cevaplar telefonlada bildiriliyorlar ama süreç devam ediyor. Yetkili kişiye malesef ulaşılamıyor. İnternet alış verişi yapan bir kişiyim bu siteyi hiç kimseye önermiyorum.

  • Hizlial.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön