empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Kesinlikle kandırıldığımıza inanıyorum bir ay önce 8 Mayıs 2018'de kartus siparişi verdim gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonları cevap vermiyor. İnternet siteleri kapanmış insanlar kolay para kazanmıyor ama Hizlial.com kolay para kazanma yolunu bulmuş hakkımı yasal yollardan arayacağım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08/04/2018 tarihinde aldığım parfüm kırık olarak geldiği için kargodan teslim almadım ve tekrar Hizlial.com'a iadesini sağlattım bana para iadesi 15-20 gün içinde yapılacak dendi ancak para iadesi yapılmadı. Telefonu da açmıyorlar mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Para iademin yapılmasını için gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.05.2018 tarihinde Hizlial.com adlı siteden bir kahve makinesi sipariş ettim. Siparişlerim bölümünde hala ürün temin ediliyor yazıyor. “Hızlı mesaj” bölümünden 3 kere mesaj yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Her gün defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesi para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stokta olmayan çamaşır makinesi satıyorlar. Satın aldığım ürün bir hafta bekledi ve sonunda gönderilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. 30 dakika hatta kalıyorum sonra yüzüme kapanıyor. Bir ay oldu hâlâ para iade edilmedi. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonla ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan telefon siparişi verdim, ürünü 15 günde temin edemediler ve aradan 3 ay geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Defalarca aradım ve mesaj attım bana şirketin battığını söylüyorlar güya kayyum atanmış. Savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum 2 ay geçti henüz bir sonuç çıkmadı,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05.2018 tarihinde 1286417 sipariş numarasıyla siparişim alındı. 14.05.2018 tarihi itibariyle siparişimle ilgili "Ürün Temin Ediliyor" açıklaması yer almaya başladı, fakat bir gelişme olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere bağlanarak beklet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gold.com ve Hizlial.com bu iki firmada aynı şirkete Eurotech Bilgi Sistemleri anonim şirketi ne ait. Bu iki internet alışveriş sitesi de insanları kandırmaya devam ediyor. Ben yaptım ne ürün geldi, ne para iadesi yapıldı. Aylardır bekliyorum, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.07.2017 tarihinde 1157476 numarası ile verdiğim Arzum ar-280 motto ekmek kızarma makinesi tedarik edilemediği için iptal edilememiştir. Para iadesi de şimdiye kadar yapılmamıştır. Bugün açtığım telefon 30 dakika beklediğim halde kendiliğinden sanırım bilinçli olarak kapatılmıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elimde Tüketici Hakem Heyeti Kararı dururken ve kendilerine bunu bildirmişken Hizlial.com firması bunu görmezden gelip üç maymunu oynamayı tercih ediyorum. E-Ticaret sektöründe yıllarca yerini almış, yüz binlerce kullanıcı, müşterisi olmuş bir firmanın müşterinin birikmiş parasının alıyor olması uta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.04.2018 tarihinde urunun iptal edilmesine rağmen 24.05.2018 tarihine kadar yani en geç 30 gün içinde mutlaka paramın yatacağını söylemiştiniz. şu an 34 gün oldu iade yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 30 dakika bekledikten sonra otomatikman kapatıyorlar .zaten zor durumdayım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 11 Mayıs 2018 tarihinde sipariş ettiğim ürünler 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen halen temin edilememiştir. Tarafıma gönderilen kargo olmamakla beraber sipariş iptali ve para iadesi için de muhatap bulamamış bulunmaktayım. İnternet üzerinden mesajlara cevap yazılmıyor, telefonla da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2018 tarihinde Hizlial.com'dan 1226655 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişimi ne gönderiyorlar ne iptal edebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum,şimdi siteye de ulaşılamıyor resmen adamlar göz göre göre mağdur ediyorlar hiçbir kurumda müdahale etmiyor bu işe kim dur diyecek!Devamını oku

  • - Görüntüleme