empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Şubat 2013 11:25

Hızlı al sitesinden 22110504 sipariş no ile ön siparişli telefon aldım. Önce haber vermeden teslim tarihini değiştirdiler. Neyse dedim gecikme olabilir. Ardından istediğim renk yok başka gönderelim dediler. Neyse hadi ona da tamam dedim. Sonunda telefon elime geçti. Kutusunu açtığımda şarj adaptörün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem mesajla hem telefonla kolye üzerindeki isimleri bildirmeme Rağmen Defne yerine Nesne, Şengül yerine Songül isimlerini yazarak bana gönderdiler. Hayatınızda hiç NESNE diye bir isim duydunuz mu bunu çok merak ediyorum. Hadi telefonla ulaşan arkadaş okuma yazma bilmiyor 05. 02. 2013 17:15 tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06. 02. 2013 tarihinde hızlial. comdan sipariş verdm. dün tam 1 hafta oldu ama siparişim gelmedi ve eşime sevgililer gününde aldığım hediyeydi bu. Ben de mail attım hızlial. coma bana siparişimin ellerinde olmadığını iade yada değişim yapılacağını söylediler. Son gün hediyesiz kaldım aynı zamanda da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial dan siparişiniz olduğunda onayda şunu sorar kargoyu birliktemi istersiniz ayrı ayrı mı ama ne işaretlerseniz işaretleyin birlikte gelir. Madem birlikte gönderiyorsun ne diye soruyorsun birlikte gönderilir ayrı ayrı istiyorsanız ayrı talep açın diye sor amaç nedir anlamadım zaten bir dahada a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/02/13 Tarihinde Çamaşır Makinası Şipariş yaptım yapmaz olsaydım, nasıl bir firma anlamış değilim muhatap alınacak bir kişi firmanızda çalışmıyor olmalı,üstelik abartılı olarak müşteri hizmetleri diye 02126450000 telefon numarası yazmışsınız cevap veren yok, telesekretere bağlanıyor mesaj bırakın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet bilgisayar ve taşıma çantası sipariş ettim.Tablet için 24 saat kargo, çanta için de daha uzun bir süre yazmaktaydı. Siparişimi bitirmeden iki ürünü aynı anda gönderirsek gecikebilir (temin süresi uzun olan çanta için) uyarısı çıktı ve iki ayrı kargo istedim. Ki yarın işime yarayacak olan bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün önce aldığım parfüm orjinal ürün değil kalıcılığı yok ve de kullanılmış orjinal şişeye sahte parfüm koyup göndermişler yanındaki losyonunda kapağını jelatinleyip sıfır ürünmüş gibi koymuşlar 123 tl verip aldığım parfüm şu çıktı bu kadar olmaz .Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlıal'dan aldığım ürünü arızalı çıkması nediyle 11. ayda iade ettim; telefon mesaj ve banka trafiğini artık aşındırmama rağmen halen para iadesi tarafıma yapılmadı. Bankaya yatırdık dekontunu 3 iş günü içerisinde tarafınıza göndereceğiz demelerinin üzerinde yaklaşık 3 hafta geçti. Ne dekont nede p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş Tarihi: 03.10.2012 saat 11:11 de sipraiş ettiğim hizlial.com sitesinden BI185531 kodlu fatura nolu ürünü 08.10.2012 tarihinde aldım 89,00 TL karşılığında.Ürün kodu 21417585 buydu.Fakat kredi kartı ekstreme bakınca paranın ocak ayı içerisinde tekrar çekildiğini gördüm.Site çalışanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme