empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Hizlial.com dan 7 Mayıs tarihinde iki adet krem satın aldım. Kartımdan 350 TL tahsil edildi. Sipariş detayında ürün fiyatının farklı olduğunu görüp online mesaj özelliğinden mesaj yazdım ve hemen dönüş sağlandı. Ancak siparişim uzun süre ‘temin ediliyor’ olarak kalınca yeniden mesaj yazdım, yanıt ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com sitesinden almış olduğum Samsung C5 Pro telefonum 7-8 gün içerisinde gönderilmeyince siparişini iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri para iadesinin 1 ay içerisinde olacağını söyledi, ancak 1.5 ay geçmesine rağmen iade gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıklar olsun sana Hizlial.com. Koskoca 1 sene oldu bizim bulaşık makinesi buhar oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, icra takibi başlattım, fakat siz iflas erteleme gibi bir haksızlık yaptığınız için paramı yine iade etmediniz. Ne diyeyim bu dünyanın ahireti de var. Ben o makineyi annem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Hızlıal Ürün Gelmedi
profile-icon Onur07 Haziran 2018 21:46

Sipariş edip parasını ödediğim ürün gelmediği gibi siteyi de kapatmışlar. Ulaşamıyorum sanırım kandırıldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial'dan sipariş vereli 2 ay oldu. 1 ayda iptal edildi. 2. taksit ödenmek üzere ve hala ilk taksiti iade etmediler. Ne sitelerine girebiliyorum ne telefonlarına ulaşabiliyorum. Mahkemeye vereceğim şikayet edeceğim bir şekilde bu parayı sizden alacağım. 10 yılda da olsa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial'dan 14.03.2018 tarihinde ürün ellerinde olmadığından dolayı siparişimi iptal ettirdim ama hala para iadesi yapmadılar. Arıyorum telefonumu bile açmıyorlar bekletiyorlar sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor. Sipariş no:1264992.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüketici Hakem Heyeti tarafından 27.05.2017 tarihinde onaylanan 16557201700**** karar numaralı bedel iadesi ile ilgili tarafıma 15 iş günü içerisinde 1068,99 TL ödeme yapılması gerekiyor fakat telefon hatlarınız sorunlu karşıma konuşup derdimi anlatabileceğim kimse bulamıyorum. 25.05.2018 tarihinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'den 10.05.2018 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ertesi gün kargo yazmasına rağmen halen kargolanmadı. Site üzerinden 3 kez mesaj yolladım, 2 kez saatlerce telefonda bekledim sonuç kocaman bir sıfır. Artık sitesi açılmıyor bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet sipariş verdim. 1 tanesini iptal ettim diğerini de firma stoklarında olmadığını söyledi ve onu da kendileri iptal etti 15-20 gün içinde iadenin yatacağını söylediler fakat 1 ay oldu yatan para yok ve siteye girilmiyor, telefonları açmıyorlar. Gold'la aynı firma oldukları söyleniyor Gold da si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Hizlial'dan vermiş olduğum siparişlerimi stok problemi olduğu için iptal ettim. Fakat para iadesi halen gerçekleşmedi. Bilgi almak için aradığımda telefonlara da cevap verilmiyor, internet sitesinden de ulaşım sağlayamıyorum. Mağduriyetimin bir an önde giderilmesin istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme