empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

10 Kasım'da Trendyol'dan Adidas mağazasından ıncreet aracılığıyla spor ayakkabısı aldım. 14'ünde elime ulaştı ama ne ulaşmak Adidas kutusunda Kinetix ayakkabısı çıktı ve yanlış bir ayakkabı ne bu ya rezalet ve aradım 14 günde iade olur diyorlar. Bu yanlışın en kısa zamanda düzeltilmesini rica ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.hizlial.com 1028466 numaralı sipariş iptal talebini 1 buçuk yıldır onlarca defa aramama rağmen ilgilenmediler. Başka ürün alıyım yollayın dedim onu da iptal edip yollamıyorlar. Sırada bekleyin göndereceğiz diyerek aylarca oyaladılar ve en son aradığımda bankaya itirazda bulunun dediler. Bankaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylar geçti ürün gelmedi cevap da vermiyorlar. Televizyon fiyatını yatırdım sonra yok dediler, başka televizyon var 100 TL farkıyla 100 TL yatırdım ne ürün geldi ne cevap verdiler. Belki hakkımı alamam ama en azından insanlar bilip dikkatli olsunlar... . Aylar geçti ürün gelmedi cevap da vermiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında aldığım Samsung markalı hafıza kartım bozuldu. Ben bunu Samsung yetkili servise götürdüm bana aldığınız yere vermeniz gerekiyor dedi. Bende Hızlıal ile iletişime geçtim bana servise götürmem gerektiğini söylediler. Tekrar Samsung yetkili servise gittim öyle bir şey yok aldığınız yere gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs 2018 tarihinde Hızlıal.com sitesi üzerinden yapmış olduğum 1287949 numaralı siparişim gönderilmemiştir. İletişim numaraları ve internet siteleri tamamen kapanmış olup hiçbir şekilde ulaşım imkanı yoktur. 697,56 TL'lik paramın iadesini istiyorum. 1 hafta içerisinde param iade edilmediği takd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan aldığım 1278745 numaralı siparişimi iptal ettirdim. Para iadesi yapılmadı 18.04.2018'den beri bekliyorum. 886,60 TL defalarca aradım mail attım, şikayet yazdım sonuç alamadım. Bu siteye de kaç kez bildirdim. Dönüş olmadı, Hızlıal ne durumda, kayıp mı, site mi kapandı. Ne oldu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satış sonrası hizmet sıfır. Daha önce ürün aldım fakat bir türlü hayır göremedim. Kargo zaten çok geç geldi iptal de ettiremedim en sonunda ulaştı falan şu an firmaya ulaşıp efatura almam gerekiyor onun içinde email atıyorum ulaşmıyor cidden bir daha yanından geçmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Para iadesi 4 ay oldu hala daha para iadesi olmadı 402 TL Hizlial.com'dan ürün hatalı çıktı, iade yaptım paramı istedim geri 15 gün içinde yatacak dedi 4 ay oldu hala para iadesi olmadı, paramı geri versinler sitede kapandı telefonların açmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com sitesinden herhangi bir bilgisi olan var mı hala 08.05.2018 tarihinde iptalinde bulunduğum ürünün para iadesini alamadım siteye hiçbir şekilde erişilemiyor aynı zamanda telefondan da ulaşılamıyor. Son çarem savcılığa suç duyurusunda bulundum görelim sonuç ne olacak?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlıal'dan 23.04.18'de yaptığım 201 TL'lik alışverişte önce ürün temin edilemediği söylendi ardından para iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan geçen bu sürede para iadesi hala olmadı, telefonlarına ulaşılamıyor, internet siteleri kapalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.04.2018 tarihinde 139 TL'lik alışveriş yapmıştım fakat ürün bir türlü temin olmadı. İptali için mesaj attım tamam konuyla ilgileniyoruz denildi sonuç olarak hiçbir şekilde ürün iptali veya para iadesi olmadı. Bu siteden şikayetçiyim mağdur edildim site hakkında yasal işlem başlatacağım. Avukatım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eurotech bilgi sistemleri anonim şirketinin diğer firması olan Hizlial.com sitesinden 07.05.2018 tarihinde yapmış olduğum 170 TL tutarındaki alışveriş sonucunda bir hafta boyunca aldığım ürün gönderilmedi, daha sonra iptal edilmesine rağmen şu ana kadar para iadesi yapılmadı. Telefonlara cevap veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlıal iade TL hediye puanımı alt limitsiz kullandırmıyor tüm ürünlerde geçerli! İade TL olarak verilen hediye puanımı altlimitsiz kullanamıyorum tüm ürünlerde geçerli olmak üzere geçerli, sistemsel sorun mu bilmiyorum ama puanımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında çıkıyor ama seçilmiyor hediye puanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Nisan 2018 'de aldığım ürünü iptal ettirdim. Param halen iade edilmedi. Ne yapılmaya çalışılıyor anlamadım. Bütün Türkiye şikayetçi ve sonuç alınamıyor. Neden cevap vermiyorsunuz paralar ne oldu acaba? Herkes kandırılıyor mu? Bu devirde böyle bir şey olamaz. 20 Mayıs tarihinden bu yana para iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com' dan 11 Mayıs 2018 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Kartımdan 184,6 TL tahsil edildi. Ürünler gelmedi. Web sitesi çalışmıyor, müşteri hizmetleri çalışmıyor. Bu para benden tahsil edildi. Benim gibi kaç kişi var bilmiyorum. Kandırdı diye düşünüyorum. Takipteyim bakalım ne yapabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme