Görünüm          
409 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.09.2017 tarihinde 1133049 sipariş numarası ile 2110651 ürün kodlu Philips thermoprotect hp8233/00 marka saç kurutma makinesini Hizlial.com adresinden sipariş ettim. 13 gündür sistemde "ürünleriniz temin ediliyor" bilgisi yayımlanıyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında minimum yarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2017 tarihinde ürün sipariş ettim fakat temin edemediklerinden dolayı göndermediler. Farklı bir ürün teklif ettiler, ben kabul etmedim. Paramı iade edeceklerini söylediler ama hala iade etmediler. 3 ay geçti. Müşteri hizmetleri kötü. İki saat bekle ki sıra sana gelsin. Devlet böyle firmalara n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Eylül 2017 tarihinde Hizlial.com adresinden bilgisayar siparişi verdim ve günlerce sistemde "Ürünleriniz Temin Ediliyor" bilgisi yayımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım (yaklaşık yarım saat beklemeden sonra) ürünlerinin 10 iş gününde tedarik edildiği bilgisi verildi. 9 Ekim 2017'de yani 15 gün so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 27.09.2017'de 1131499 numaralı siparişim 10 iş gününü geçmesine rağmen "stok bulunamadı" dediler. Bende bugün iptal dedim ürün bulunamıyorsa. Karşımdaki arkadaş '' kredi kartına iade 2 ayı bulabilir dedi '' böyle saçmalık hayatımda duymadım. İade en fazla 72 saat içinde gerçekleşir. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com üzerinden 3 Ekim tarihli Ata Lira siparişi verdim ürün temin edilmekte yazıyor hızlı cevap bölümüne yazdım, cevap veren yok. Mail attım kimsenin umurumda değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli ya 11 sıradayım gibi beni bekletiyorlar. Yarım saat telefon açık kaldı 1 sıra ileri geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan bir ürün aldım. Bir haftadır bekliyoruz hâlâ gelmedi ürün temin ediliyor yazıyor. Telefonla arıyoruz yarım saat bekliyoruz bir temsilciye bağlanıyoruz eleman sıkıntısı var iki kişi çalışıyoruz diyor bayan. Maille dönüş yapalım gün içerisinde deniyor mailde yok ortada. Battınız mı ark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'dan 1138758 numaralı yaptığım siparişi 6 gün olmasına rağmen hala göndermediler. Bir an önce gönderilmesini istiyorum. Telefon ediyorum bir saat bekletiyorlar sonra kapatıyorlar, maile cevap yok. Bilseydim alışveriş yapmazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com üzerinden 5 adet Vpw CR-611 2*2700 Pil Şarj Cihazı siparişi verdim. Bana 2 adet şarj cihazı ve kafalarına göre çeşitli kalem piller konulmuş bir kargo geldi. Telefonla 2 saat beklememe rağmen ulaşamadım. Mesaj ile ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Sipariş ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan bir cep telefonu aldım. Uzun bir süre ürünü kargoya vermediler. Mesaj attım cevap yazmadılar. Telefon açtım tam yarım saat bekledim telefonda. Ulaştıktan sonra kargoya ne zaman verebileceklerini net bir şey demediler. İptal edin dedim paranızı 2 ay sonra iade edebiliriz dediler. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com sitesinden 2015 yılında aldığım saat 3. kez servise gitti çözülmedi ve iade edileceği söylendi. Saati 3 ay kullanmadım. Yaklaşık 1.5 yıldır ödemem yapılmadı. Bir dönem telefonu bir bayan açıyordu yardımcı olacağız 15'inden sonra diyordu. Oda 1 yılı buldu bazı günler 15-20 mesaj atıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.09.2017 tarihinde acil ihtiyaçtan dolayı laptop siparişi verdim havale ile. 5. gün aradım 7 iş günü içinde kargolanacak dediler şu an 9 iş günü oldu ve kaç gündür "hızlı mesaj" dedikleri yerden mesaj yazdım cevap yok mail attım cevap yok her gün müşteri hizmetlerini arıyorum en az yarım saat bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan saat siparişi verdim. Sipariş No.: 1141721. Saat ilanında hızlı gönderi aynı gün kargo yazıyordu. 04.10.2017 tarihinde sipariş edip ödemesini havale ile anında gönderdim. 06.10.2017 oldu tarih ve halen 'ürünleriniz temin ediliyor' yazıyor. Mesaj atıyorum cevap veren yok, müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana bozuk saat gönderen ve telefonlara bakmayan saatlerce çağrı merkezini arattıran firma size dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2017 günü Hizlial adlı siteden Samsung 55mu7000 marka televizyonu 2649.01 TL karşılığında tek çekim olarak kredi kartıyla satın aldım, para karttan tahsil edilip sipariş onaylandı onay yazısı mail adresime de gönderildi. 1 saat sonra ise sitede TV fiyatının 3569 TL olarak değiştirildiğini ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme