Toplam çözüm sayısı
..

Hızlıal

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 552

Hızlıal
profile-icon
profile-icon
 

278 şikayet

profile
  • 403görüntüleme
  • 26 Kasım 2017 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal Tedarik Edemediği Ürünü Satışa Koyuyor!

Hizlial.com'da indirim var diye Vialux marka bir saat siparişi vermiştim. 20 gün beklediğim halde saati temin edemiyoruz diye mesaj atıp Lee Cooper diye 100 TL'ye sattıkları saatlerden birini beğenmemi istediler. Fakat baktığımda bu Vialux saatleri hala satmaya devam ediyorlardı. Bunu mesaj olarak b...

profile
  • 573görüntüleme
  • 25 Kasım 2017 01:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal Ürün Tedariği Sağlanamadı!

14.11.2017 tarihinde Hizlial.com adresinden aldığım 11 gün olmasına rağmen hala temin edilip kargoya verilmedi. 2 kez yaklaşık 1 saat telefonda müşteri hizmetlerini bekleyip konuştuğumda bana ürünün teminin 5 ile 10 gün arasında yapılıp kargolanacağı söylendi. 10. iş gününün sonunda hala durum değiş...

profile
  • 750görüntüleme
  • 24 Kasım 2017 14:00

Hızlıal Telefonu Asla Açmıyorlar

Her aradığımda sıranız 11 ya da 9 deyip saatlerce bekletip sıran geldiğinde de cevap vermeyip iki dakika bekletip kapatan bir telefon yapmışlar.

profile
  • 378görüntüleme
  • 23 Kasım 2017 10:18

Hızlıal Ekmek Kızartma Makinesi Aldım Ürün Olmamasına Rağmen Fiyat Vermişler

Hizlial.com' dan 17/11/2017 tarihinde 1195081 numaralı siparişle ekmek kızartma makinesi aldım ürün olmamasına rağmen fiyat vermişler ve ben alım işlemini gerçekleştirdim. İki gün sonra işlemin iptal edildiğini gördüm aradım saatlerce müşteri hizmetlerinde bekletildikten sonra ulaştım ve paranın iad...

profile
  • 397görüntüleme
  • 21 Kasım 2017 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal Ücret İadesi Gerçekleştirilemiyor!

9.10.2017 tarihinde www.hizlial.com sitesinden yapmış olduğum 1162818 siparişim ile ilgili 23.10.2017 tarihinde ürünün temin edilemediği ücret iadesi ya da başka bir ürün ile değiştirmek isteyip istemediğim hakkında bir bilgilendirme maili geldi. Bu maile ücret iadesi istediğimi bildirdiğim maili 24...

profile
  • 426görüntüleme
  • 21 Kasım 2017 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal 74 Gündür İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesini Bekliyorum!

2 Ağustos 2017'de oluşturduğum 1089679 numaralı siparişimin bir türlü tedarik edilememesi üzerine 3 hafta yalvar yakar uğraşarak 8 Eylül 2017'de iptal edilmesini sağlayabildim. Ancak 2,5 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Muhasebe departmanına yazdığım mesajların hiçbirisine cevap verilmedi. Telefonla y...

profile
  • 286görüntüleme
  • 21 Kasım 2017 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hızlıal Ödeme İşlemi Yapmıyor

20.11.2017'de aldığım (sipariş numarası:1197196) ürünün siparişini iptal ettim. Ödeme için firmayı aradığımda ödeme yaptığınız karta 1-2 ay içinde akt...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2017 11:38

“Teşekkürler”

profile
  • 377görüntüleme
  • 20 Kasım 2017 16:39

Hızlıal Teslim Edilmeyen Siparişler

07.11.2017 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen temin ediliyor olarak sistemlerinizde görünmekte olup, konu ile ilgili güç bela yarım saat bekleyerek ulaştığım müşteri hizmetleriniz ürünlerin temininin daha 2 hafta alacağını belirtmektedir. İptal edilmesini istediğimde ise, oyalama politikasına ...

profile
  • 749görüntüleme
  • 20 Kasım 2017 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hizlial.com'dan Cevap Alamıyorum

www.hizlial.com sitesinden bir erkek saati (bm7294-51a erkek kol saati) satın almış; ancak saati, beklediğim nitelikte olmaması nediyle aynı gün bana gönderilen kargo firması ile iade etmiştim. Aradan yaklaşık on gün kadar bir süre geçmesine rağmen ödediğim bedel kredi kartı hesabıma iade olunmayınc...

Hizlial.com'dan Cevap Alamıyorum
profile
  • 383görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal 2 Hafta Geçmesine Rağmen Halen Paramı İade Etmiyorlar

01.11.2017 tarihinde 1180995 sipariş numarası ile TV satın aldım. Ben ne zaman kargoya verilecek derken 03.11.2017 'de ''Siparişiniz İptal Edildi. '' ibaresine gördüm. Bende ne olduğunu anlamak için hemen 444 5 495 'i aradım iki saatlik bir uğraşın (beklemenin) sonunda müşteri temsilcisi ile görüşeb...

profile
  • 456görüntüleme
  • 15 Kasım 2017 17:48

Hızlıal Ne Arayan Var Ne Soran

Hizlial.com'dan TV sehpası aldım 31 Ekim'de bugün tarih 15 Kasım ne arayan var ne soran aradığımda sinir oldum adamlar resmen dalga geçiyor 9 6 arası çalışan çok yaklaşık yarım saat sıra geliyor bağlanamazsan bir yarım saat daha bekle cevap şu siparişinizi iptal ettim paranızı 2 ay sonra alın. Param...

profile
  • 514görüntüleme
  • 15 Kasım 2017 15:08

Hızlıal Siparişi İptal Etmişler Haber Vermeden!

Ağustos ayında bir ürün aldım. Parayı çektiler siparişi iptal etmişler, tedarik edememişler haber vermeden ve para iadesi yok. Müşteri hizmetleri yarım saatten önce cevap vermiyor verse de bir işe yaramıyor. Herkes bu durumdan mağdur, kesinlikle mahkemeye vereceğim.

profile
  • 505görüntüleme
  • 15 Kasım 2017 11:22

Hızlıal En Yavaş

Hizlial.com'dan aldığım tost makinesi 2 ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Her aradığımda telefonda da bekleyenler arasında 15 sıradasınız diye başlayan anonsları yarım saat en az telefon da beklemelerden sonra ulaştım. Çıkan yetkili bu hafta gelecek bir daha ki hafta gelecek diye oyaladı. Satışı ipt...

profile
  • 536görüntüleme
  • 15 Kasım 2017 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hizlial.com'un Mutlu Müşteri Hattı'nın Mutsuzluk Müşteri Hattı'na Dönüşü!

02.11.2017 tarihinde sipariş verdiğim Philips ütü hala "ürününüz temin ediliyor" aşamasında gözükmektedir. Geçen cuma aradığımda "araya hafta sonu girdiği için yollayamadık" bahanesi ileri sürüldü. Bugün birkaç saat önce aradığımda normalde bu hafta yollanacaktı yoğunluktan vesaire gelecek hafta gön...

profile
  • 487görüntüleme
  • 14 Kasım 2017 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hızlıal Ne Ürünü Kargoluyor Ne Siparişi İptal Ediyor

Hizlial.com 'dan geçen hafta bir ürün aldım fakat bir hafta olmasına rağmen ne kargoladı ne siparişi iptal etti. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadı maillere cevap vermedi müşteri hizmetlerini aramama ve telde en az yarım saat bekletmesine rağmen ulaşılmıyor resmen haksız kazanç sağlıyorlar. Savc...

profile
  • 427görüntüleme
  • 14 Kasım 2017 13:23

Hızlıal Benim İçin Bitmiştir

26 Ekim'de sipariş verdiğim iPhone 8 hala gelmedi bu firmadan daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç böyle sıkıntı yaşamamıştım telefon ediyorum 11 sıradan başlıyorum 1 saat bekleyip birisi çıkıyor ilgili departmana söyleyip sizi aratayım diyor dönüş yok mesajlara cevap hiç yok amaçları ney anlama...

Marka Profili

Hızlıalbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Hızlıal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.