Görünüm          
553 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1195900 sipariş numaralı Fossil marka saati 18.11.2017 tarihinde site üzerinden siparişini sağladım. 1 hafta boyunca ürün tedarik oluyor yazısını görünce ve internetten gördüğüm şikayetlerden dolayı ürünü iptal ettim. Müşteri hizmetlerini düzenli olarak paramı iade etmesini söyledim son kez de buray...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Altın alacaktım farklı bir siteden ama Hizlial.com hesabım olduğu için Hizlial.com'dan da bakmak istedim ve fiyatlarını uygun gördüm bildirim (bildirim kabul et 25 TL indirim kuponu) kabul edip 25 TL indirim de kazandım 5 gün boyunca oyaladılar. (Yok bilmem bakan arkadaş yok sistem yok bugün yüklene...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hayatımda ilk defa bir siteyi araştırmadan 20.12.17 tarihinde saat 21:00'da cep telefonu satın aldım. Aldıktan sonra sitenin resmen müşterilerini dikkate almadığını fark ettim. Siteyi 21.12.17 saat 16:04'te aradım ürün ne zaman kargo yapılır diye. Bana ürünün 28.12.17 tarihinde kargoya verileceği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.11.2017 tarihinde Hizlial.com'dan vermiş olduğum sipariş bir türlü temin edilememiştir. Dayanamayıp 15.12.2017 tarihinde kontrol ettiğimde ürünün halen satışta olduğunu ve buna rağmen temin edilemediğini görünce daha çok sinirlendim. Bu nedenle, aynı gün saat 15:22'de çağrı merkezini arayarak ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com ticari isimli internet sitesinden 26.10.2017 tarihinde saat siparişi verdim. Sipariş numarası:1165139 'dur. 27.10.2017 tarihinde ürünü temin edemediklerini bildirerek başka bir ürün siparişi verebileceğimi bildiren e- posta gönderdiler. 03.11.2017 tarihinde, farklı bir ürün istemediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 31.10.2017'de saat siparişi verdim, hasarlı geldi, iade ettim, siparişimi iptal edip paramı verin dedim, buna rağmen tekrar ürün gönderdiler. Yine iade edip istemiyorum dedim ama baktım param bir türlü iade edilmiyor. Nedenini sorup iyice deştiğimde, kayyum atandığını ve sürecin bu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.10 2017'de Hizlial'dan sipariş verdiğim saat temin edilemediği için siparişim iptal oldu ancak paramı iki ay oldu iade etmediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 günde kargo diye sipariş verip ücretini ödediğim sipariş no. 1201697 iPhone 8 Plus 25. 11.2017'den itibaren tarafıma gönderilmedi. Sipariş iptal edilmiyor. Açıklamalarda yazan iptal butonu 15 gün geçmesine rağmen aktif değil. Mutlu müşteri hattı na 1 saate ulaşılıyor. Onlar da ürünün en geç bu haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.10.2017 tarihinde Hizlial.com'dan televizyon sipariş verdikten sonra siparişimi iptal ettirdim. İki ay geçti henüz para iadesi yapılmadı. İki defa mesaj atmama, üç sefer telefon etmeme rağmen (her seferinde yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım) henüz param iade edilmedi, almadığım ürünün. 6 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com adlı siteden 15.11.2017 tarihinde 1193284 numaralı sipariş numarasıyla Fissler marka bir düdüklü tencere siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmişti hala tedarik edilememişti. Müşteri hizmetleri 1 hafta içinde tedarik edileceğini söylemesine rağmen 10. Gün beni arayarak tedarik edemedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce 1193367 sipariş numaralı ürünü sipariş etmeme rağmen sitede ürün temin ediliyor diyor müşteri hizmetleriyle 2 defa konuştum tabii ki yarım saat beklemenin sonunda iki defa aynı şey söylendi bugün yarın gelir gelen bir şey yok internet sitesindeki mesajlara cevap verilmiyor ya paramın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com internet sitesinden 1115142 sipariş numarası ile almış olduğum ürün temin edilemediği için 21.09.2017 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadığı gibi mesajlarıma cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekledikten sonra karşımıza muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme