Görünüm          
61 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 1278745 no.lu sipariş koduyla 16.04.2018 tarihinde alışveriş yaptım, siparişi iptal ettirdim. 886,60 TL para iadesi halen yapılmadı. Telefonla asla ulaşılmıyor. Siteleri de kapalı. Ne yapacağım ben şimdi? Karşımda muhatap yok. Telefonda 1 saat bekliyorsunuz. 7. sıradasınız deniyor, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl 4 ay önce Hizlial.com'dan telefon aldım pazar günü yasal uyarı telefonunuz IMEI numarası klonlanmıştır,30 gün içinde telefonunuz kapatılacaktır diye mesaj geldi faturam ve telefon kutusu elimdeydi firmayı 2 gündür arıyorum yarım saat hatta bekliyorum hatta bekleyen ilk kişisiniz diyor ve hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir telefon siparişi verdim 2017' de elimizde yok dediniz ve para iademi halen daha yapmadınız, her aradığımda yarım saat bekliyorum. Bankadan dilekçe istediniz yolladım banka firmanın keyfi yaptığı prosedürü dedi yetmezmiş gibi firmaya kayyum atandığını öğrendim ne muhatap var ne cevap.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hayatımda ilk defa bir siteyi araştırmadan 20.12.17 tarihinde saat 21:00'da cep telefonu satın aldım. Aldıktan sonra sitenin resmen müşterilerini dikkate almadığını fark ettim. Siteyi 21.12.17 saat 16:04'te aradım ürün ne zaman kargo yapılır diye. Bana ürünün 28.12.17 tarihinde kargoya verileceği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.10.2017 tarihinde Hizlial.com'dan televizyon sipariş verdikten sonra siparişimi iptal ettirdim. İki ay geçti henüz para iadesi yapılmadı. İki defa mesaj atmama, üç sefer telefon etmeme rağmen (her seferinde yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım) henüz param iade edilmedi, almadığım ürünün. 6 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9.10.2017 tarihinde www.hizlial.com sitesinden yapmış olduğum 1162818 siparişim ile ilgili 23.10.2017 tarihinde ürünün temin edilemediği ücret iadesi ya da başka bir ürün ile değiştirmek isteyip istemediğim hakkında bir bilgilendirme maili geldi. Bu maile ücret iadesi istediğimi bildirdiğim maili 24...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan aldığım tost makinesi 2 ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Her aradığımda telefonda da bekleyenler arasında 15 sıradasınız diye başlayan anonsları yarım saat en az telefon da beklemelerden sonra ulaştım. Çıkan yetkili bu hafta gelecek bir daha ki hafta gelecek diye oyaladı. Satışı ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ekim'de sipariş verdiğim iPhone 8 hala gelmedi bu firmadan daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç böyle sıkıntı yaşamamıştım telefon ediyorum 11 sıradan başlıyorum 1 saat bekleyip birisi çıkıyor ilgili departmana söyleyip sizi aratayım diyor dönüş yok mesajlara cevap hiç yok amaçları ney anlama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adının Hizlial olması bile güven vermiyor artık. Çok ayıp yapılan. Böyle ciddiyetsiz bir site görmedim. Resmen hızlı deyip aldatılıyorum. Telefon açıyoruz. Bir saat bekleyip bağlanıyor; geçen hafta için yollanacak deniyor, gene yok. Mesajlara bakan, cevap yazan yok. Muhatap yok! Herkes bilsin beceri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş etmiş olduğum telefon halen temin edilme sürecinde. Müşteri hizmetlerini aradım yarım saat bekledim sıra bana geldi ve telefon yüzüme kapandı. 4 tane mesaj attım cevap veren yok. Para iadesi istiyorum yine cevap yok. Kalitesiz işletme gibi çalışıyorsunuz ama keşke kalitesiz bir yerden alışve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com saatte 200 TL indirim kuponu verdi. Bende girdim saat almak için bir sorumdan dolayı bahsettikleri mutlu (!) müşteri hattını aradım tam 32 dakika 23 sn. Bekledim sıra 16 dan 1 e kadar düştü ve sıra bana geldiğinde çalmaz oldu hat düştü 0545 48**0 telefon numaram 16.13 arama saatim. Ve sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com internet sitesinden önceden yaptığım sorunsuz alışverişlerin referansı ile 23.10.2017 tarihinde 1168612 sipariş numaralı ürünü aldım ve ürün bedeli olan 869 lirayı VakıfBank Üsküdar şubesine havale ettim. O andan itibaren firma ile irtibat sağlayamıyorum. Telesekreter üzerinden yarım saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.2017 tarihinde hızlı gönderi olan bir ürünü satın aldım. Hizlial.com isimli sitesinden. 24.10.2017'de ürün hakkında ne sitede bir kargo bilgisi ne de telefonuma kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakika bekletmeden sonra telefon açıldı. E** isimli şahıs faturanın kesildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme