sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 1278745 no.lu sipariş koduyla 16.04.2018 tarihinde alışveriş yaptım, siparişi iptal ettirdim. 886,60 TL para iadesi halen yapılmadı. Telefonla asla ulaşılmıyor. Siteleri de kapalı. Ne yapacağım ben şimdi? Karşımda muhatap yok. Telefonda 1 saat bekliyorsunuz. 7. sıradasınız deniyor, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan sipariş numarası 1279609 olarak sipariş verdim ve 5 gün içinde gelmez ise sipariş iptali butonunun çıkacağını belirtmiştiler buna güvenerek sipariş verdim ama günlerdir temin edilemiyor diyorlar mağdur oldum ve müşteri hizmetleri 10 dakika sonra telefonda sıra verip ben size dönerim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş ödemesi yapıldı ve siparişimiz aradan 2 ay gibi bir sürede ürün teslimi yapılmamıştır. Artı bu zaman zarfında yazışmalarımızın hiç birine yanıt verilmemiştir. Tamamıyla ilgisiz ve sorumluk sahibi olmayan bir alışveriş sitesidir. Siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık ödediğimiz ücreti arada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2017 tarihinde Hizlial.com internet adresi üzerinden 2 adet ayrı, 1 adet ayrı sipariş olmak üzere 3 saat sipariş ettim ancak 2 adet olarak verdiğim sipariş temin edilemedi dendi ve siparişim iptal edildi ancak halen ücret iadesi yapılmış değil, sıraya alınmış artık sıra ne zaman gelecek belirs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.10.2017 tarihinde sipariş iptalinde bulundum. Sipariş no:1137598 87 gün oldu sürekli arıyorum müşteri hizmetlerine saatlerce bekleyenler arasında bekletiliyorum. Neden iade yapmıyorsunuz dediğimde şirketimize kayyum atandığı ödemelerin 2 ay sürdüğünü söylediniz. 3 ay oldu halen iade etmediniz. Sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.11.2017 tarihinde Hizlial.com'dan vermiş olduğum sipariş bir türlü temin edilememiştir. Dayanamayıp 15.12.2017 tarihinde kontrol ettiğimde ürünün halen satışta olduğunu ve buna rağmen temin edilemediğini görünce daha çok sinirlendim. Bu nedenle, aynı gün saat 15:22'de çağrı merkezini arayarak ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 31.10.2017'de saat siparişi verdim, hasarlı geldi, iade ettim, siparişimi iptal edip paramı verin dedim, buna rağmen tekrar ürün gönderdiler. Yine iade edip istemiyorum dedim ama baktım param bir türlü iade edilmiyor. Nedenini sorup iyice deştiğimde, kayyum atandığını ve sürecin bu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.10 2017'de Hizlial'dan sipariş verdiğim saat temin edilemediği için siparişim iptal oldu ancak paramı iki ay oldu iade etmediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 günde kargo diye sipariş verip ücretini ödediğim sipariş no. 1201697 iPhone 8 Plus 25. 11.2017'den itibaren tarafıma gönderilmedi. Sipariş iptal edilmiyor. Açıklamalarda yazan iptal butonu 15 gün geçmesine rağmen aktif değil. Mutlu müşteri hattı na 1 saate ulaşılıyor. Onlar da ürünün en geç bu haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.10.2017 tarihinde Hizlial.com'dan televizyon sipariş verdikten sonra siparişimi iptal ettirdim. İki ay geçti henüz para iadesi yapılmadı. İki defa mesaj atmama, üç sefer telefon etmeme rağmen (her seferinde yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım) henüz param iade edilmedi, almadığım ürünün. 6 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com adlı siteden 15.11.2017 tarihinde 1193284 numaralı sipariş numarasıyla Fissler marka bir düdüklü tencere siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmişti hala tedarik edilememişti. Müşteri hizmetleri 1 hafta içinde tedarik edileceğini söylemesine rağmen 10. Gün beni arayarak tedarik edemedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com internet sitesinden 1115142 sipariş numarası ile almış olduğum ürün temin edilemediği için 21.09.2017 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadığı gibi mesajlarıma cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekledikten sonra karşımıza muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme