Görünüm          
86 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş ödemesi yapıldı ve siparişimiz aradan 2 ay gibi bir sürede ürün teslimi yapılmamıştır. Artı bu zaman zarfında yazışmalarımızın hiç birine yanıt verilmemiştir. Tamamıyla ilgisiz ve sorumluk sahibi olmayan bir alışveriş sitesidir. Siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık ödediğimiz ücreti arada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2017 tarihinde Hizlial.com internet adresi üzerinden 2 adet ayrı, 1 adet ayrı sipariş olmak üzere 3 saat sipariş ettim ancak 2 adet olarak verdiğim sipariş temin edilemedi dendi ve siparişim iptal edildi ancak halen ücret iadesi yapılmış değil, sıraya alınmış artık sıra ne zaman gelecek belirs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 31.10.2017'de saat siparişi verdim, hasarlı geldi, iade ettim, siparişimi iptal edip paramı verin dedim, buna rağmen tekrar ürün gönderdiler. Yine iade edip istemiyorum dedim ama baktım param bir türlü iade edilmiyor. Nedenini sorup iyice deştiğimde, kayyum atandığını ve sürecin bu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.10 2017'de Hizlial'dan sipariş verdiğim saat temin edilemediği için siparişim iptal oldu ancak paramı iki ay oldu iade etmediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 günde kargo diye sipariş verip ücretini ödediğim sipariş no. 1201697 iPhone 8 Plus 25. 11.2017'den itibaren tarafıma gönderilmedi. Sipariş iptal edilmiyor. Açıklamalarda yazan iptal butonu 15 gün geçmesine rağmen aktif değil. Mutlu müşteri hattı na 1 saate ulaşılıyor. Onlar da ürünün en geç bu haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com adlı siteden 15.11.2017 tarihinde 1193284 numaralı sipariş numarasıyla Fissler marka bir düdüklü tencere siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmişti hala tedarik edilememişti. Müşteri hizmetleri 1 hafta içinde tedarik edileceğini söylemesine rağmen 10. Gün beni arayarak tedarik edemedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com internet sitesinden 1115142 sipariş numarası ile almış olduğum ürün temin edilemediği için 21.09.2017 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadığı gibi mesajlarıma cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekledikten sonra karşımıza muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.11.2017 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen temin ediliyor olarak sistemlerinizde görünmekte olup, konu ile ilgili güç bela yarım saat bekleyerek ulaştığım müşteri hizmetleriniz ürünlerin temininin daha 2 hafta alacağını belirtmektedir. İptal edilmesini istediğimde ise, oyalama politikasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.11.2017 tarihinde 1180995 sipariş numarası ile TV satın aldım. Ben ne zaman kargoya verilecek derken 03.11.2017 'de ''Siparişiniz İptal Edildi. '' ibaresine gördüm. Bende ne olduğunu anlamak için hemen 444 5 495 'i aradım iki saatlik bir uğraşın (beklemenin) sonunda müşteri temsilcisi ile görüşeb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan TV sehpası aldım 31 Ekim'de bugün tarih 15 Kasım ne arayan var ne soran aradığımda sinir oldum adamlar resmen dalga geçiyor 9 6 arası çalışan çok yaklaşık yarım saat sıra geliyor bağlanamazsan bir yarım saat daha bekle cevap şu siparişinizi iptal ettim paranızı 2 ay sonra alın. Param...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında bir ürün aldım. Parayı çektiler siparişi iptal etmişler, tedarik edememişler haber vermeden ve para iadesi yok. Müşteri hizmetleri yarım saatten önce cevap vermiyor verse de bir işe yaramıyor. Herkes bu durumdan mağdur, kesinlikle mahkemeye vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'dan geçen hafta bir ürün aldım fakat bir hafta olmasına rağmen ne kargoladı ne siparişi iptal etti. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadı maillere cevap vermedi müşteri hizmetlerini aramama ve telde en az yarım saat bekletmesine rağmen ulaşılmıyor resmen haksız kazanç sağlıyorlar. Savc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elinde olmayan ürünü satıyorlar. 5 gündür bekliyorum ürün temin ediliyor diyor, mesajlarıma cevap vermiyorlar, müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat bekliyorsun sıra size geldi mi kimse açmıyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Bir daha da Hizlial'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme