Görünüm          
551 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'den 10.05.2018 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ertesi gün kargo yazmasına rağmen halen kargolanmadı. Site üzerinden 3 kez mesaj yolladım, 2 kez saatlerce telefonda bekledim sonuç kocaman bir sıfır. Artık sitesi açılmıyor bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hızlıal Hayali Şirket
profile-icon Mine 27 Mayıs 2018 00:07
Hızlıal Logo

Hizlial.com adlı internet alışveriş sitesinden 27 Nisan 2018'de sipariş ettiğim ürün gelmediği ve herhangi bir bilgi de verilmediği için yazdığım mesaja bir hafta sonra ürünün mevcut olmadığı cevabını yazılı olarak aldım ve ödememin iadesini istedim. Bir hafta kadar sonra başka bir ürünle değişim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 1278745 no.lu sipariş koduyla 16.04.2018 tarihinde alışveriş yaptım, siparişi iptal ettirdim. 886,60 TL para iadesi halen yapılmadı. Telefonla asla ulaşılmıyor. Siteleri de kapalı. Ne yapacağım ben şimdi? Karşımda muhatap yok. Telefonda 1 saat bekliyorsunuz. 7. sıradasınız deniyor, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.05.2018 tarihinde 1284065 sipariş numarası ile Philips marka 24 inç televizyon satın aldım ancak 17 gündür ürün siparişlerimde "temin ediliyor" diyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonuma kimse çıkmıyor. Yarım saat boyunca bekledim 1. sırada ancak kesinlikle sıra gelmiyor. 30 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial sitesinden aldığım 06-03-2018 tarihinde 2034214 sipariş numaralı Samsung Galaxy C9 Pro Dual 64 GB siyah cep 1482,2 TL cep telefonu beni en az 15 gün oyaladıktan sonra iade ettiğim halde halen para iadesi yapılmadı mesajlara cevap yok telefonlara bağlanamıyorum yarım saat bekledim halen 1.sır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl 4 ay önce Hizlial.com'dan telefon aldım pazar günü yasal uyarı telefonunuz IMEI numarası klonlanmıştır,30 gün içinde telefonunuz kapatılacaktır diye mesaj geldi faturam ve telefon kutusu elimdeydi firmayı 2 gündür arıyorum yarım saat hatta bekliyorum hatta bekleyen ilk kişisiniz diyor ve hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1285664 sipariş numaralı Canon image formula DR-C240 cihazından 2 adet aldım. 10.05.018 tarihinde. Beş gün içinde kargoya vereceklerini söylediler tabi ki olmadı. Sonra 3 gün sonra cuma günü kesinlikle kargoda dediler yine olmadı. Aynı gün öğleden önce aradım bana öğleye doğru bilgi verilecek dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 09/05/2018 tarihinde İphone 8 Plus 64 GB silver cep telefonu siparişi verdim. 4299 TL'yi kredi kartından tek çekimde aldı. Firma ürünü temin edemiyor, siparişlerim kısmında hep ürün temin aşamasında yazıyor. 5 iş günü içinde ürünü temin edemezse sipariş iptal butonu aktif olması gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.hizlial.com ' dan orijinal diye aldığım parfüm sahte çıktı. Türkiye'nin her yerinde mağazaları olan bir firmadaki ürün ile bana gelen ürünü karşılaştırdım. Sonuç orijinal diye satılan ürün sahte. Ürünü iade için müşteri hizmetlerine bağlanmam yarım saat sürdü. Bir kargo kodu alarak ürünü geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1209151 numaralı siparişimde Hizlial.com firmasından 1000 liralık Diesel kol saati aldım. 1 ay sonra saat bozuldu, sanırım zaten orijinal bile değilmiş. Saati ithalatçı firma garanti kapsamında yapılması için Hizlial’a gönderdim ve 40 gündür haber yok. Her gün arıyorum gün içinde size dönüş yapılaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1282118 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum fakat; aynı gün kargo denilmesine rağmen kargomu göndermediler. Öğlen 11:50'de aradım öğle tatilindeyiz diye çağrı merkezine bağlanamadım. Akşam üstü saat 17:00'de bir başladım çağrı merkezini arayıp beklemeye, tam 53 dakika dır müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan sipariş numarası 1279609 olarak sipariş verdim ve 5 gün içinde gelmez ise sipariş iptali butonunun çıkacağını belirtmiştiler buna güvenerek sipariş verdim ama günlerdir temin edilemiyor diyorlar mağdur oldum ve müşteri hizmetleri 10 dakika sonra telefonda sıra verip ben size dönerim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com adresinden arkadaşımın doğum günü için sipariş kodu 1271747 sipariş ettiğim ettiğim saat sözde 3 günde kargoya veriliyordu. 5. gün verilmedi. İptal ettim ve daha sonrada paramın yatmasını bekliyorum. Neymiş efendim, 20 iş gününde iade ediliyormuş. Sizin gibi kötü bir firma olamaz. Size g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.26.2017 tarihinde 1173661 sipariş numaralı saati aldım. Ürünün içi döküldü, kolçakları yırtıldı. Sisteme mesaj attım, geri dönüş olmadı. Çağrı merkezini aradım, döneceğiz dediler dönmediler. Şimdi arıyorum, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ya satmayın ya da sattığınız ürünün arkasında durun!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Haftalardır ürün temin ediliyor konumda, müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekletip hattan düşüyor. Tekrar arıyorum ve saatlerce bekledikten sonra müşteri temsilcisi çıkıp ürün durumu için kaydınızı oluşturacağım ve size döneceğim diyor sonra sil baştan başlıyoruz bu kısır döngüye. Arayan ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme