Görünüm          
185 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'den 10.05.2018 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ertesi gün kargo yazmasına rağmen halen kargolanmadı. Site üzerinden 3 kez mesaj yolladım, 2 kez saatlerce telefonda bekledim sonuç kocaman bir sıfır. Artık sitesi açılmıyor bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com adlı internet alışveriş sitesinden 27 Nisan 2018'de sipariş ettiğim ürün gelmediği ve herhangi bir bilgi de verilmediği için yazdığım mesaja bir hafta sonra ürünün mevcut olmadığı cevabını yazılı olarak aldım ve ödememin iadesini istedim. Bir hafta kadar sonra başka bir ürünle değişim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial sitesinden aldığım 06-03-2018 tarihinde 2034214 sipariş numaralı Samsung Galaxy C9 Pro Dual 64 GB siyah cep 1482,2 TL cep telefonu beni en az 15 gün oyaladıktan sonra iade ettiğim halde halen para iadesi yapılmadı mesajlara cevap yok telefonlara bağlanamıyorum yarım saat bekledim halen 1.sır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl 4 ay önce Hizlial.com'dan telefon aldım pazar günü yasal uyarı telefonunuz IMEI numarası klonlanmıştır,30 gün içinde telefonunuz kapatılacaktır diye mesaj geldi faturam ve telefon kutusu elimdeydi firmayı 2 gündür arıyorum yarım saat hatta bekliyorum hatta bekleyen ilk kişisiniz diyor ve hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.26.2017 tarihinde 1173661 sipariş numaralı saati aldım. Ürünün içi döküldü, kolçakları yırtıldı. Sisteme mesaj attım, geri dönüş olmadı. Çağrı merkezini aradım, döneceğiz dediler dönmediler. Şimdi arıyorum, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ya satmayın ya da sattığınız ürünün arkasında durun!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

DKNY NY2161 saat almıştım. Onun yerine solmuş olan DKNY NY2261 saati yollamışlar. Ne iade için mesajlarıma ne de solmuş yerine en azında yanlış olanın düzgün olanı için mesajlarıma cevap veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Altın alacaktım farklı bir siteden ama Hizlial.com hesabım olduğu için Hizlial.com'dan da bakmak istedim ve fiyatlarını uygun gördüm bildirim (bildirim kabul et 25 TL indirim kuponu) kabul edip 25 TL indirim de kazandım 5 gün boyunca oyaladılar. (Yok bilmem bakan arkadaş yok sistem yok bugün yüklene...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hayatımda ilk defa bir siteyi araştırmadan 20.12.17 tarihinde saat 21:00'da cep telefonu satın aldım. Aldıktan sonra sitenin resmen müşterilerini dikkate almadığını fark ettim. Siteyi 21.12.17 saat 16:04'te aradım ürün ne zaman kargo yapılır diye. Bana ürünün 28.12.17 tarihinde kargoya verileceği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.10.2017 tarihinde Hizlial.com'dan televizyon sipariş verdikten sonra siparişimi iptal ettirdim. İki ay geçti henüz para iadesi yapılmadı. İki defa mesaj atmama, üç sefer telefon etmeme rağmen (her seferinde yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım) henüz param iade edilmedi, almadığım ürünün. 6 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce 1193367 sipariş numaralı ürünü sipariş etmeme rağmen sitede ürün temin ediliyor diyor müşteri hizmetleriyle 2 defa konuştum tabii ki yarım saat beklemenin sonunda iki defa aynı şey söylendi bugün yarın gelir gelen bir şey yok internet sitesindeki mesajlara cevap verilmiyor ya paramın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com internet sitesinden 1115142 sipariş numarası ile almış olduğum ürün temin edilemediği için 21.09.2017 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadığı gibi mesajlarıma cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekledikten sonra karşımıza muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'da indirim var diye Vialux marka bir saat siparişi vermiştim. 20 gün beklediğim halde saati temin edemiyoruz diye mesaj atıp Lee Cooper diye 100 TL'ye sattıkları saatlerden birini beğenmemi istediler. Fakat baktığımda bu Vialux saatleri hala satmaya devam ediyorlardı. Bunu mesaj olarak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Ağustos 2017'de oluşturduğum 1089679 numaralı siparişimin bir türlü tedarik edilememesi üzerine 3 hafta yalvar yakar uğraşarak 8 Eylül 2017'de iptal edilmesini sağlayabildim. Ancak 2,5 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Muhasebe departmanına yazdığım mesajların hiçbirisine cevap verilmedi. Telefonla y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.hizlial.com sitesinden bir erkek saati (bm7294-51a erkek kol saati) satın almış; ancak saati, beklediğim nitelikte olmaması nediyle aynı gün bana gönderilen kargo firması ile iade etmiştim. Aradan yaklaşık on gün kadar bir süre geçmesine rağmen ödediğim bedel kredi kartı hesabıma iade olunmayınc...Devamını oku

  • - Görüntüleme