05.09.2015 tarihinde Hizlial.com üzerinden aldığım 128 GB Samsung Evo+ SD kartım 2 hafta önce durduk yere bozuldu, telefonum kartı okumuyor. Kartın içindeki verileri silemiyorum, biçimlendirmeye çalışıyorum o da olmuyor. Samsung garanti için Hizlial.com'a ulaşmam gerektiğini söyledi ancak ulaşamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2015 yılında aldığım Samsung markalı hafıza kartım bozuldu. Ben bunu Samsung yetkili servise götürdüm bana aldığınız yere vermeniz gerekiyor dedi. Bende Hızlıal ile iletişime geçtim bana servise götürmem gerektiğini söylediler. Tekrar Samsung yetkili servise gittim öyle bir şey yok aldığınız yere gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com' dan 11 Mayıs 2018 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Kartımdan 184,6 TL tahsil edildi. Ürünler gelmedi. Web sitesi çalışmıyor, müşteri hizmetleri çalışmıyor. Bu para benden tahsil edildi. Benim gibi kaç kişi var bilmiyorum. Kandırdı diye düşünüyorum. Takipteyim bakalım ne yapabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hızlıal Kandırdı!
profile-icon Orhan 23 Mayıs 2018 09:31
Hızlıal Logo

16 gün olmasına rağmen Hizlial.com karta para iademi gerçekleştirmedi. Bir de sitelerinde 7 iş günü içerisinde para iadesi yapılır yazıyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri çok saygısız konuşuyor. Geri bildirim yapan kimse yok, ikiz bebek arabası almak istedim ürün yok denildi ve kart limitimi harcadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 1256710 numaralı siparişimi daha sonra ürün elime ulaşmadan kargo çıkarmadan iptal ettim. Hatta birkaç günden ürünün kargo çıkışını bekledim. İptal etmemdeki ana nedende buydu. Fakat 15. gündeyiz hala ücretim iade edilmedi her aradığımda 10 ile 15 gün içerisinde iade olur dendiği son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com isimli siteden 24.02.2018 tarihimde 1262023 sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. 01.03.2018 tarihinde 2 sefer. 02.03.2018 tarihinde de 2 sefer ürünün durumunu sorduğumda biz size dönüş yapacağız diyorlar. Ama başka bir açıklama yapmıyorlar. 02.03.2018 tarihinde saat 16.21 de mesai bitme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 2 adet ürün aldım, neredeyse 3 ay oldu 1 tanesini gönderdiler. Diğeri siparişte bile gözükmüyor. İadesi de yok. Ama 2 tane malın bedeli kartımdan çekildi. 4-5 kez site üzerinden mail attım dönüş olmadı. Geçen hafta 15-20 dakika bekledikten sonra çağrı merkezine ulaşabildim. İlgilenip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.11.17 tarihinde 329 TL 4 taksit kartla ödeme yaparak 1186647 sipariş numaralı ürünün alındıktan 2 gün sonra sipariş iptalini telefonla arayıp yaptım fakat iki aydır paramın iadesi gerçekleşmedi. İstek ve şikayetlerimizi duvara yapsak şimdiye duvar bile ses verirdi, ama bu firmadan hep oyalama tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aya yakın süredir satın aldığım ürünleri göndermiyorlar kartımdan parayı tahsil ettiler iadesini yapmıyorlar toplamda 2.500 TL tahsilat yaptılar daha 4 taksit var toplamda 9678 TL tahsilat yapıyorlar ama ürün yok. Paramı iade edin diyorum biz iade edemeyiz bankadan isteyin diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 2 adet ürün aldım. Neredeyse 1 ay oldu. 1 tanesini gönderdiler. Diğeri siparişte bile gözükmüyor. İadesi de yok. Ama 2 tane malın bedeli kartımdan çekildi. 4-5 kez site üzerinden mail attım dönüş olmadı. Geçen hafta 15-20 dakika bekledikten sonra çağrı merkezine ulaşabildim. İlgileni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.12.2017 tarihinde vermiş olduğum 1214844 numaralı siparişim üzerine Hizlial tarafından yanıltıldım. Web sitesinde 3 gün boyunca ödeme onayı bekleniyor mesajı olmasına rağmen kartımdan ödeme alındı, sonrasında sipariş iptal talebi alındı ibaresi belirdi. Katiyen iptal talebi göndermedim. Konuyla i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan parfüm sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçti hala temin ediliyor görünüyor. Bende arayıp iptal ettirdim siparişi. Bana iadenin 1-2 ayı bulduğunu, yoğunluk olduğunu söylediler. 10 yıldır internetten alışveriş yapıyorum, böyle bir şey ne gördüm, ne duydum. 1-2 ay ne demek? İnsanların pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial sitesindeki siparişimi iptal talebinde bulundum ancak 2-3 ay içinde karta iade edilir ifadesi kullanıldı. Böyle bir şey olamaz paramın kartıma acilen iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 26. 10.2017'de 267,00 TL'lik alışveriş yaptım, ürün yok diye iadesi yapıldı ancak hala ürün bedeli kartıma yüklenmedi. Dün yani 15.11.2017'de telefonla aradığımda yoğunluk olduğu 3 hafta içinde işlem yapılacağı söylendi. Hem olmayan ürünleri sattıkları hem de ürün bedelini iade etmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08-11-17 tarihinde 329 TL kart 4 taksit ödeme yaparak 1186647 sipariş numaralı ürünü aldım temin edilme süreci uzayınca işimi görmeyeceği için siparişimi iptal için hizmet numarasını aradım, önümde 9 kişi vardı ve 35 dakikada bağlanabildim B** hanım ile görüştüm siparişimin iptalini kartıma ödememin...Devamını oku

  • - Görüntüleme