sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com’da Muhatap Yok

Mehmet Mehmet1 yıl önce

1209151 numarasiparişimde Hizlial.com firmasından 1000 liralık Diesel kol saati aldım. 1 ay sonra saat bozuldu, sanırım zaten orijinal bile değilmiş. Saati ithalatçı firma garanti kapsamında yapılması için Hizlial’a gönderdim ve 40 gündür haber yok. Her gün arıyorum gün içinde size dönüş yapılacak diyorlar, arayan soran yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 1 yıl önce

Ürün bugün elime geçti, 2 ay ellerinde beklettikleri ürünü hiçbir şey yapmadan geri göndermişler, hala su alıyor ve hala alttaki gösterge saati çalışmıyor. Ne bir tamir belgesi, ne servis tarafından incelendiğine dair bir belge, hiçbir şey yok, aynen gönderdiğim gibi geri geldi ürün. Tüketici heyetine gitmeyi düşünüyorum, bir daha da değil alışveriş yapmak, sitenize bile girmem

Hızlıal Logo Hızlıal 1 yıl önce

Ürünlerimizin hepsi orjinaldır. Orjinal olmayan ürünü satmak mümkün değildir.Bize gönderdiğiniz ürününüzde bu gün tarafınıza gönderilecektir ,saygılarımla

Hızlıal Logo Hızlıal 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .