11 Eylül 2013 #2006921

Hızlıal Ürünüm Faturalandırılmasına Rağmen 3 Gündür Gönderilmedi!

5663569 sipariş numaralı ürünü 08.09.2013 tarihinde Hizlial.com dan kredi kartımla satın aldım hızlı gönderi olarak gözükmesine rağmen ürünüm 3 gündür kargoya verilmedi. 09.09.2013 tarihinde ürünüm sözde faturalandırılmış olup 11.09.2013 tarihi olmasına rağmen gönderimi yapılmamıştır.


O kadar telefonla aramama rağmen ne kargolaması ne de para iadesi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve sözünde durmayan Hizlial.com un sipariş iptalini gerçekleştirip paramı şahsıma iade etmesini talep ediyorum.

Ceyhun 259 Okunma

Cevaplar

  • Hızlıal Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla, Hizlial.com

  • Hızlıal Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında tarafınıza telefon ile dataylı bilgilendirme yapılmıştır. Yaşanan bu durum için tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Hızlıal Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön