20 Şubat 2013
#1643192

Hızlıal Hatalı Ürün Gönderiyorlar!

Hızlial. com sitesinden bir çamaşır makinası aldım hayrıma. Makina bozuk çıktı önce Vestel ile uğraştık sonra vestel ise el attı. Firmaya gönderdik. Sözde 7 gün içerisinde yenisi gelecek veya iade yapılacaktı. Bugün 12. gün aradığımda hızlial. com teknik servis görevlisi K** bey bir türlü yerinde yok ya yemekte ya çayda ordaki oporetörler ise ışın gırgırında.


Dedikleri ise "Teknik servisten cevap bekliyoruz. " bu ne demek diyoruz bilen yok. Ürün kırık çıktıysa ürününüze sahip çıkın ve müşteriyi mağdur etmeyin lütfen. Var mı böyle bir şey biz paramızla rezil mi olacağız? Ya yeni ürünümü verin ya da paramı..

Hatem Hatem 118 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hızlıal Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli müşterimiz, Şikayetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon yada mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla, Hizlial.com

Ziyaretçi Yorumları