17 Nisan 2013
Yorum Yap
#1749143

Hızlıal Garanti Belgem Kaybedildi Artık Sorun Giderilip Gönderilsin!

3 ay önce Canon Powershot sx220 hs makine aldım Medine'de fotoğraflar çektik sonra geldik pc ye attık bir ara ekranında karartı oluşmuş. Herhangi fiziksel darbe almadı sıvıyla teması olmadı herşey her zamanki rutinliğindeydi neyse İstanbul'a geldik makineyi garantisine gönderdim yurtiçi kargoyla ulaştıklarında aradılar elimize geldi diye. Daha sonra tekrar aradılar ve garanti belgesini göndermediğimi söylediler. Tüm aparatlarıyla birlikte ürünü gönderdim tedarikçi firmanın ismini de aktardım umarım en kısa sürede çözüm bulunur 1 hafta oldu göndereli garanti belgesinin arkasında eşdeğer bir makine verilecek tarafınıza 10 gün içinde ürünün sorunu çözümlenmezse deniyordu bunun olmayacağına da eminim.

Cihan 112 Okunma

Cevaplar

  • Hızlıal Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler