21 Şubat #10157279

Hızlıal Cep Telefon Teslimatı 3 Gündür Yapılmadı

3 gündür hala Samsung cep telefonum halen kargolanmadı. Defalarca firma arandı halen hızlı mesaj bölümünden defalarca yazıldı ama firmanın umursamaz boşvermiş halleri sorumsuz bir firma olması Hizlial.com adına layık değil tedarik edemediğin ürünü web sitende neden yazarsın? Neden sipariş alıyorsun ürün sayfasına tedarik ile temin edilmektedir. Zor mu? 7 günde teslimat olur demek nasıl bir Hizlial.com hizmeti. Hiçbir olumlu tarafı olmayan samimiyetsiz firmadır. Para iadesini 14 gün içinde yaparız diyorlar ben acil teslimat istiyorum telefonsuzum 2 hafta paramı bağlayıp keyfiyetlerini bekleyeceğim. Gerekli adli mercilere başvurularımı yapacağım. Kesinlikle hiçbir alışveriş yapılmayacak firmadır.

Burak 691 Okunma

Cevaplar

  • Burak05 Mart

    22. Şubat'ta yapılan sipariş iptalinin ardından hala ücret iadesi yapılmadı müşteri hizmetleri ücret iadesi için bütçe ayarlanıyor diyor ne kadar gülünç

  • Burak26 Şubat

    Firmanız ücret iadesini diğer sitelerden iade işlemi 2 iş gününde gerçekleştiriyor siz geciktiriyorsunuz...

  • Burak23 Şubat

    Neyin açıklaması yapılacak siparişi iptal edene kadar hiçbir geri dönüş ürünle alakalı bir bir gelişme hareket gerçekleştirilmedi. Satın alma sipariş vermiş tedarikçi firmadan bekleniyormuş bunu her gün arayarak öğreniyorum 3. gün yarın kargolanacak diye yalan söylemeseydiniz bu kadar zor olduğunu bilsem sitenizde 1 saniye bile ürün incelemezdim.

  • Hızlıal Temsilcisi23 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

  • Burak23 Şubat

    4 gündür firma ürünü tedarik edip gönderemediği için siparişi iptal ettim. bir daha asla alışveriş yapmam. ürün tedarikleri sorun müşteri temsilcileri son derece yetersiz bilgisiz. iade süresi uzun firmayı değerlendirecek olsam 10 üzerinden -1

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön