sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hızlıal Sipariş İptali!

Hasan Hasan20 Mayıs 2015 12:28

18.05.2015 Pazartesi günü General Mobile discovery 4 g siparişi verdim. Siparişim onaylandı. Birkaç saat sonra 02166450000 no.lu telefondan arandım. Kart sahibinin telefon numarasını vermemi aksi halde siparişi iptal edeceğini söyledi. Bir de sizin mynet'ten bir mail adresiniz daha var dedi. Ben de hayır öyle bir mail adresim olmadığını kendisinin de hız'dan aradığından emin olmadığımı söyledim ve haklı olarak numarayı vermek istemedim. Telefonu kapattıktan bir süre sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Şok oldum. Mesaj attım. Aradım. Ama nafile. Geri dönüşü olmadığı gibi bir de süresiz hesabımı alışverişe kapatmışlar. Benim onayım olmadan nasıl sipariş iptali yapılabiliyor?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hızlıal Logo Hızlıal 20 Mayıs 2015 12:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com 444 5 495 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler