sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hızlıal Ne Ürünü Kargoluyor Ne Siparişi İptal Ediyor

Didem Didem14 Kasım 2017 14:08

Hizlial.com 'dan geçen hafta bir ürün aldım fakat bir hafta olmasına rağmen ne kargoladı ne siparişi iptal etti. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadı maillere cevap vermedi müşteri hizmetlerini aramama ve telde en az yarım saat bekletmesine rağmen ulaşılmıyor resmen haksız kazanç sağlıyorlar. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bunların önüne geçilmesi gerek.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Didem 04 Nisan 2018 09:45

2017 Kasım ayında iptal edilmesi gereken sipariş iptal edilmemiş ve paraların üstüne yatılmıştır çöpe atılacak paranız varsa alışveriş yapın yoksa uzak durun.

profile-icon Didem 27 Kasım 2017 14:44

Hala firma ürünleri iptal etmedi çarşamba şikayete gideceğim sakin sakin paranızı kaptırmayın gold.com da Hizlial.com ile aynı. İkisindende uzak durun

profile-icon Didem 20 Kasım 2017 17:25

Gold.com diye bir yerden mesaj geldiği soylenmis ama mesaj falan yok ve sipariş hala iptal edilmedi daha fazla beklemeyecegim artık

profile-icon Didem 15 Kasım 2017 15:57

Neden müşteri hizmetleri telefonu açmıyor saatlerce bekletip acmiyorsunuz mail ya da mesajlara cevap vermiyorsunuz amaciniz ne!

profile-icon Didem 15 Kasım 2017 15:56

hiçbir şey yaptığınız yok 2 kere mail attım kaç kere aradım acil iptalini istiyorum gün içinde

Hızlıal Logo Hızlıal 15 Kasım 2017 14:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .